Нормативно-правова база -

Головна → Діяльність → Звернення громадян → Нормативно-правова база

Нормативно-правова база

Конституція України

Закон України "Про звернення громадян"

Указ Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"

Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затверджена постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.97 № 348 (із змінами, внесеними згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19.01.2011 року № 26)

Методика оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади, затвердженна Постановою Кабінету Міністрів України від 24.06.09 № 630

Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 р. № 858 «Про затвердження Класифікатора звернень громадян»

Порядок розгляду звернень громадян у виконавчому органі Київської міської ради (Київській міській державній адміністрації), затверджений розпорядженням Київської міської державної адміністрації від 28.10.13 № 1930

Зміни до Порядку розгляду звернень громадян у виконавчому органі Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), затверджені розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 30.10.2015 № 1066

Версiя для друку

Новини Оголошення

20 березня 2024
Публічний звіт Департаменту за 2023 рік
20 березня 2024
Оголошено результати Конкурсу проектів з реалізації у 2024 році енергоефективних заходів у житлових будинках ОСББ та ЖБК
19 березня 2024
Про річний звіт Департаменту
13 березня 2024
Про початок діяльності комунального підприємства "Фонд модернізації та розвитку житлового фонду міста Києва"
7 березня 2024
ДО УВАГИ ПІДПРИЄМСТВ ТЕПЛОПОСТАЧАННЯ!
Всі новини

Вул. Велика Житомирська, 15-А, м. Київ, 01001

e-mail: [email protected]

Контактний центр: тел. 1551 (зі стаціонарного); (044) 205-73-37 (з мобільного)

Розпорядок роботи ДЖКІ: пн. - чт. з 8:00 до 17:00, пт. з 8:00 до 15:45, обідня перерва з 12:00 до 12:45

RSS Мапа сайту

Розробник - ТОВ «Комп'ютерні Інформаційні Технології»